1. Identidad y domicilio del Responsable

Jerónimo Muñoz Castillo Kanahuati, persona física con actividad empresarial (en adelante, "el Responsable", "Qualifly AI", "nosotros"), con Registro Federal de Contribuyentes MUKJ960121DQA y domicilio en Circuito Club Campestre 434, C.P. 76190, Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos emitidos por el INAI.

Para consultas relacionadas con la protección de tus datos personales puedes contactarnos en [email protected].

2. ¿A quién aplica este Aviso?

Este Aviso aplica a (i) candidatos / aspirantes que participan en procesos de reclutamiento utilizando nuestra plataforma; (ii) reclutadores y empresas usuarias que contratan el servicio; y (iii) visitantes del sitio web.

Aclaración del rol: cuando una empresa cliente utiliza Qualifly AI para entrevistar a sus candidatos, la empresa cliente actúa como Responsable de los datos del candidato y nosotros como Encargado del Tratamiento (procesador) conforme al artículo 49 del Reglamento de la LFPDPPP. La relación se rige por el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

3. Datos personales que recabamos

Recabamos las siguientes categorías de datos personales:

3.1 De candidatos

• Nombre completo y nombre preferido
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Contenido del Curriculum Vitae (texto extraído del PDF/Word)
• Voz: transcripciones automatizadas de las respuestas habladas durante la entrevista. No conservamos los archivos de audio crudos , únicamente las transcripciones de texto y eventos de detección de actividad vocal.
• Respuestas, puntajes y resúmenes generados por modelos de inteligencia artificial durante el proceso de evaluación
• Fecha y hora de consentimiento, dirección IP del consentimiento
• Metadatos técnicos del dispositivo (navegador, micrófono utilizado)

3.2 De reclutadores y empresas usuarias

• Nombre, correo electrónico, identificador de cuenta (Clerk)
• Información de facturación y suscripción (procesada por Stripe)
• Configuración de posiciones, preguntas y criterios de evaluación
• Logs de uso de la plataforma

Datos sensibles: Qualifly AI no solicita datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencias sexuales). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en tus respuestas o en tu CV. Si lo haces voluntariamente, se tratará bajo este mismo Aviso.

Sobre la voz: aunque procesamos tu voz para transcribirla, no realizamos identificación biométrica (voiceprint) ni análisis de emociones o estados mentales a partir del audio. Solo se evalúa el contenido lingüístico de tus respuestas.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio):

• Identificarte y permitirte participar en el proceso de reclutamiento
• Transcribir y evaluar de manera automatizada tus respuestas para generar un informe que el reclutador utilice para decidir si avanzas en el proceso
• Comunicarnos contigo para temas operativos de la entrevista
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, laborales, de seguridad)
• Prevenir fraude y mantener la seguridad de la plataforma
• Defender nuestros derechos en caso de reclamación, queja, auditoría o procedimiento ante autoridad competente, durante los plazos de prescripción aplicables

Finalidades secundarias: al aceptar este Aviso autorizas expresa e irrevocablemente que utilicemos tus datos para:

• Entrenar, mejorar, probar y validar nuestros modelos, algoritmos, prompts y rúbricas de evaluación. Para esta finalidad utilizamos tus datos previa anonimización irreversible (eliminación de nombre, correo, teléfono, identificadores únicos y cualquier dato que permita reidentificarte) o en formato agregado.
• Generar productos analíticos, benchmarks y estadísticas a partir de los datos anonimizados o agregados, incluida su comercialización con terceros, siempre que no permitan reidentificarte.
• Investigación interna sobre desempeño, sesgos, métricas de calidad de entrevistas y mejoras de producto.
• Análisis de uso de la plataforma con fines comerciales y de producto.

Sobre la anonimización irreversible: una vez que tus datos han sido anonimizados, dejan de ser datos personales y su tratamiento ya no queda regulado por la LFPDPPP (art. 3, fracción V, contrario sensu). Los datos anonimizados pueden conservarse y utilizarse sin límite temporal con fines de mejora de producto, investigación y comercialización agregada.

Si te opones a las finalidades secundarias sobre tus datos personales aún identificables, envía un correo a [email protected] antes de completar tu entrevista. Tu negativa no condiciona la prestación del servicio.

5. Decisiones automatizadas e Inteligencia Artificial

Qualifly AI es una herramienta tecnológica de apoyo al proceso de reclutamiento operada por las empresas que contratan el Servicio. No es un sistema decisorio. Específicamente:

• Las preguntas, repreguntas y la transcripción son generadas y procesadas por modelos de lenguaje (LLM) y de reconocimiento de voz (STT).
• Las respuestas se evalúan automáticamente contra los criterios definidos exclusivamente por el reclutador, produciendo una puntuación y un resumen orientativos.
• La decisión de avance, rechazo, contratación o cualquier otra consecuencia en el proceso de selección es tomada de manera exclusiva por el reclutador humano del Responsable (la empresa contratante).Qualifly AI no toma ni participa en dicha decisión.
• Las puntuaciones y resúmenes son una recomendación basada en lenguaje natural; el reclutador puede aceptarlos, modificarlos, ignorarlos o solicitar evaluación manual. La responsabilidad por el uso que el reclutador haga de estos resultados es exclusivamente del reclutador.

Tus derechos respecto al procesamiento automatizado:

• Derecho a conocer la lógica general del procesamiento: puedes solicitar una explicación de cómo se evalúan las respuestas a una pregunta. La explicación la proporciona el reclutador con la información que la plataforma le brinda.
• Derecho a revisión humana del resultado: este derecho se ejerce ante el reclutador (Responsable), ya que es quien utiliza el resultado para tomar una decisión sobre tu candidatura. Qualifly AI ofrece al reclutador las herramientas para revisar, modificar o invalidar el resultado.

Aclaración sobre responsabilidad: Qualifly AI provee una herramienta. La selección de criterios, la decisión de utilizar entrevistas automatizadas, la interpretación de los resultados y la decisión de contratar o rechazar son responsabilidad exclusiva del reclutador contratante. Cualquier reclamación relacionada con el resultado de tu proceso de selección debe dirigirse al reclutador.

6. Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento se realiza con base en (a) tu consentimiento expreso otorgado antes de iniciar la entrevista (LFPDPPP arts. 8 y 9); (b) la relación precontractual con el reclutador; y (c) nuestras obligaciones legales en materia fiscal y de prevención de fraude.

7. Transferencias y remisiones a terceros

Para operar la plataforma transferimos tus datos a los siguientes proveedores que actúan como subencargados de tratamiento. Cada uno está contractualmente obligado a confidencialidad y a aplicar medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

Transferencias internacionales: al consentir este Aviso autorizas la transferencia de tus datos a los Estados Unidos de América y a la Unión Europea, países cuyo marco de protección de datos puede diferir del mexicano. Estas transferencias se realizan al amparo del artículo 37, fracción VI de la LFPDPPP (necesaria para el cumplimiento de la relación) y mediante cláusulas contractuales que obligan al receptor a observar el presente Aviso.

8. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, conforme a los siguientes plazos:

• Candidatos: hasta 24 meses desde la última actividad en la plataforma. Este plazo cubre los términos de prescripción aplicables a reclamaciones laborales y administrativas en México y permite la defensa de derechos en caso de disputa. Si el reclutador contratante define un plazo distinto, prevalecerá el mayor de ambos, salvo que solicites la cancelación anticipada (derechos ARCO).
• Reclutadores: mientras tu cuenta esté activa, más 24 meses tras su cancelación, para atender posibles reclamaciones.
• Información fiscal y contractual: el plazo que exige la legislación fiscal y mercantil mexicana (actualmente 5 años, art. 67 del Código Fiscal de la Federación).
• Datos anonimizados o agregados: sin límite temporal, dado que dejan de ser datos personales una vez anonimizados de manera irreversible (ver sección 4 sobre finalidades secundarias).
• Backups de seguridad: hasta 90 días adicionales en copias de respaldo cifradas.
• Logs de seguridad y prevención de fraude: hasta 24 meses por finalidad de seguridad de la plataforma.

9. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a Revocar el consentimiento que has otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Envía una solicitud a [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO".
2. Incluye: tu nombre completo, correo electrónico de contacto, copia escaneada de identificación oficial (INE, pasaporte o cédula), el derecho que ejerces y una descripción clara de los datos sobre los que recae.
3. Si actúas a través de un representante, adjunta carta poder simple firmada ante dos testigos.

Tenemos 20 días hábiles para responder y, en su caso, 15 días hábiles adicionales para hacer efectiva la resolución. La revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos realizados antes de la revocación.

Si consideras que tu derecho ha sido vulnerado, puedes presentar una denuncia ante el INAI (home.inai.org.mx).

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales, incluyendo: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3) y en reposo, control de acceso por roles, autenticación en dos pasos para personal interno, registros de auditoría, principio de mínimo privilegio, segregación de ambientes y respaldo periódico. Ningún sistema es invulnerable; ante un incidente de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te lo notificaremos en un plazo razonable.

11. Uso de Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión, recordar tu idioma y proteger contra fraude. No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo entre sitios. Si en el futuro incorporáramos analítica o publicidad, actualizaremos este Aviso y te pediremos consentimiento explícito antes de activarlas.

12. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un dato corresponde a un menor, lo eliminaremos.

13. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Las modificaciones se publicarán en esta misma URL con la fecha de actualización al inicio. Cuando los cambios sean sustanciales, te notificaremos por correo electrónico antes de su entrada en vigor.

14. Contacto

Cualquier duda sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos:
Correo: [email protected]
Domicilio: Circuito Club Campestre 434, C.P. 76190, Querétaro, Querétaro, México

Aviso legal: este Aviso de Privacidad fue redactado con base en la legislación mexicana vigente (LFPDPPP y su Reglamento) y debe complementarse con la revisión de un abogado calificado antes de su uso en producción para asegurar su aplicabilidad a tu caso concreto.